Tatil öncesi en çok şikayet edilen konular - Sayfa 7

OTELLERLE İLGİLİ EN ÇOK ŞİKAYET EDİLEN KONULAR

“Tatil döneminde ani fiyat artışlarının olması. Rezervasyonda aksaklıkların olması (habersiz rezervasyonun iptali, tarih konusunda yanlışlık, hiç rezervasyon yapılmaması)

7 8
Tatil öncesi en çok şikayet edilen konular - Sayfa 8

Web sitesindeki otel görsellerinin gerçekle uyuşmaması. Otelin kapasitesinden fazla tatilci kabul etmesinden dolayı sorunlar yaşanması (odaya giriş sürelerinin uzaması, yemek sırası, şezlong yetmemesi, yemeklerin yetmemesi)

Yoğunluktan dolayı hijyen kurallarına uyulmaması (havuz, plaj ve oda temizliğinin yapılmaması) Yerli ve yabancı turistler arasında yapılan hizmet ayrımcılığı." (HABER MERKEZİ)

8 8