Güvenilirlik raporundaki toplam puan; kullanıcı memnuniyeti, güvenlik derecesi, beklenen güvenilirlik ve yol testi sonuçları gibi çeşitli kriterlerin ortalaması alınarak belirleniyor. Ekonomim'in derlediği habere göre, bu sıralamalar ayrıca, tüketicileri ya hemen ya da bir bayiden araç aldıktan uzun süre sonra etkileyen sorunları ve zayıf noktaları değerlendiriyor.
SUBARU'YU 'EN GÜVENİLİR MARKA' YAPAN NE?
Consumer Reports'un Araç Veri Analitiği Programı Başkanı Steven Elek'e göre, Subaru'nun parçalarını birden fazla model yılında kullanması nedeniyle, yeni sorunların ortaya çıkma olasılığı azaldı.
Bu bulguda araç güvenilirliği, önceki 12 ay boyunca kişisel araç sorunlarıyla ilgili üye anketi yanıtları kullanılarak değerlendirildi. Araştırma, boyama ve trim gibi küçük rahatsızlıklardan motor veya şanzıman sorunları gibi daha ciddi problemlere kadar uzanan yirmi olası sorun alanını içeriyor.
Sorun alanlarının ciddiyetine göre ağırlıklandırılan puanlar birleştirilerek 100 üzerinden bir güvenilirlik derecesi oluşturuldu. Bu istatistikler, Consumer Reports'un kullanıcı memnuniyeti anketi bulguları ve iç test sonuçlarıyla birlikte genel model puanlarına dahil edildi.